14.1 Добросовестное урегулирование
Стороны сначала пытаются урегулировать спор путём письменных переговоров в течение тридцати (30) дней с момента уведомления. Этот шаг обязателен до обращения в арбитраж, кроме случаев срочных обеспечительных мер.
14.2 Применимое право
К настоящему Договору, его заключению, толкованию и к любым внедоговорным обязательствам из него применяется право РЕСПУБЛИКИ ЭКВАДОР — страны, где проживает Исполнитель, — без учёта коллизионных норм. Венская конвенция о договорах международной купли-продажи товаров (CISG) не применяется.
14.3 Арбитраж — место, институт, состав
Спор, не урегулированный добросовестно, окончательно разрешается арбитражем ПОД АДМИНИСТРИРОВАНИЕМ ЦЕНТРА АРБИТРАЖА И МЕДИАЦИИ ТОРГОВОЙ ПАЛАТЫ КИТО (Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito) по его действующему Регламенту, ЕДИНОЛИЧНЫМ АРБИТРОМ, разрешающим спор по праву (en derecho). МЕСТОМ АРБИТРАЖА ЯВЛЯЕТСЯ КИТО, ЭКВАДОР. Эквадор участвует в Нью-Йоркской конвенции 1958 года, поэтому решение исполнимо более чем в 170 государствах.
14.4 Ни одну сторону нельзя обязать приехать
Разбирательство ведётся ПИСЬМЕННО И ПО ВИДЕОСВЯЗИ. НИ ОДНУ СТОРОНУ НЕЛЬЗЯ ОБЯЗАТЬ ЯВИТЬСЯ ЛИЧНО на какое-либо заседание, и ни одна сторона не несёт дорожных расходов другой. Место арбитража, названное в п. 14.3, — понятие юридическое, а не географическая обязанность: заседания и совещания могут проходить где угодно или удалённо, не меняя места арбитража.
14.5 Язык и документы
Языком арбитража является ИСПАНСКИЙ либо АНГЛИЙСКИЙ, если об этом договорились обе стороны. Документы на английском принимаются БЕЗ ПЕРЕВОДА; сторона, которой перевод нужен, оплачивает его сама.
14.6 Ускоренная процедура для требований до 50 000 $
Если общая цена спора меньше 50 000 долларов США, разбирательство ведётся ТОЛЬКО ПО ДОКУМЕНТАМ в порядке ускоренной процедуры применимого Регламента, без устного слушания, если арбитр не сочтёт его необходимым.
14.7 Расходы
Расходы на арбитраж, включая административный сбор, гонорар арбитра и разумные расходы выигравшей стороны на представителя, несёт проигравшая сторона, если арбитр по обоснованной причине не решит иначе.
14.8 Право выбора Исполнителя при взыскании оплаты
ПО ТРЕБОВАНИЯМ О ВЗЫСКАНИИ ПРИЧИТАЮЩЕГОСЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ Исполнитель вправе по своему усмотрению вместо арбитража обратиться в компетентный суд по месту нахождения Заказчика или по месту нахождения его имущества, и Заказчик подчиняется такой юрисдикции. Это право принадлежит ТОЛЬКО Исполнителю. Если право конкретного форума не признаёт односторонних оговорок о выборе, недействительным считается только настоящий пункт 14.8, а остальная часть раздела 14 сохраняет силу.
14.9 Блокчейн — доказательство, а не форум
Записи, закреплённые в публичном блокчейне (в том числе сделки Arweave и их отметки времени), принимаются как достоверное доказательство содержания и времени. НИКАКОЙ ончейн- или «децентрализованный» арбитражный протокол форумом не признаётся: решения таких протоколов не подпадают под Нью-Йоркскую конвенцию и не могут быть обращены на имущество. Децентрализация определяет, как хранится запись, а не то, где решается денежный спор.
14.10 Отказ от коллективного иска и суда присяжных
В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ СТЕПЕНИ ВСЕ СПОРЫ РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ, А НЕ КАК КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЙ ИСК. КАЖДАЯ СТОРОНА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПРАВА НА СУД ПРИСЯЖНЫХ И НА ОБЪЕДИНЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ.
14.11 Потребители
Если Заказчик — потребитель, РАЗДЕЛ 19 ИМЕЕТ ПРИОРИТЕТ НАД НАСТОЯЩИМ: арбитраж и указанные выше отказы применяются лишь в той мере, в какой это допускают императивные нормы страны его обычного места жительства, и потребитель сохраняет право обратиться в суд своей страны.